为不断改进服务质量、服务能力及管理人员的工作作风、工作执行力，近日，水业集团城北分公司召开了 “公述民评”大会。来自企业、社区、居民用户等的40位民评代表对城北分公司两位党政主要负责人进行了民主评议。

11月以来，水业集团城北分公司按照上级关于“公述民评”活动的要求及分公司工作实际，对“公述民评”活动进行了整体安排。在动员布署和确定评议对象阶段，水业集团城北分公司召开了准备会议，专门对活动的安排以及参加对象进行了研究和明确，同时分公司党支部对 “公述民评”活动进行了具体的部署。在公开承诺阶段，水业集团城北分公司两位评议对象通过分公司的企务、党务公开宣传栏，将各自的工作职责和服务承诺向群众公开。在确定民评代表阶段，水业集团城北分公司结合工作实际，从服务对象、监管对象、企事业人员、社区干部等各行各业中选择了具有代表性、针对性的40位民评代表。

述评会议中，水业集团城北分公司两位评议对象从规范服务、服务态度、工作效能、廉洁自律和工作实绩五个方面向参加会议的民评代表汇报了所作的工作、存在的问题和今后的努力方向等，民评代表也对评议对象的作风和效能情况、群众关心的热难点问题等进行了提问和评分。

在接下来的工作中，水业集团城北分公司将对“公述民评”测评结果的意见和建议进行梳理，抓好整改反馈。同时注重“公述民评”结果的运用，将民评结果作为分公司改进服务的参考依据，进一步完善作风建设和效能建设，切实解决群众反映突出的热难点问题。