由于全国出现大范围雨雪冰冻天气，交通严重受阻，造成大量旅客滞留许昌火车站。根据省、市领导下达的“以人为本、全面动员，采取有力措施，切实保证滞留旅客不被冻着，不被饿着，不被渴着”的基本要求，自1月29日下午起至今，水业集团按照河博建设投资集团部署，为安置在清泰立交桥下临时设施里的3000余名旅客免费提供开水供应。
接到任务后，水业集团高度重视，副总经理朱平建亲自安排，要求要把这项工作作为一项光荣的政治任务，积极响应市委、市政府为滞留旅客送温暖的号召，精心组织，明确分工，责任到人，确保开水供应任务完成。同时部署后勤服务中心立即制定措施，由清泰水厂食堂专门抽调人员24小时不间断确保旅客开水供水。由于供应量很大，原有茶水炉无法在短时间内达到100摄氏度水温，为确保滞留旅客喝上放心的热开水，工作人员在确保水厂后勤正常供应的同时，牺牲休息时间，调配大锅、不锈钢桶直接在炉灶上烧水，24小时不间断为滞留旅客供应充足开水，目前，水业集团仍继续做好所负责的滞留旅客的开水供应工作。自1月29日下午4点一直工作到次日凌晨的值班人员说：“领到烧水的任务是我们的光荣，能在如此严重的灾害性天气里做好公用行业的服务工作，也是我们应尽的职责。”
风雪无情人有情，面对严重的自然灾害，水业集团将在全力确保城市供水正常有序的同时，积极响应市委、市政府的号召，齐心协力，共渡难关，为把灾害性天气影响降到最低尽最大努力！
接到任务后，水业集团高度重视，副总经理朱平建亲自安排，要求要把这项工作作为一项光荣的政治任务，积极响应市委、市政府为滞留旅客送温暖的号召，精心组织，明确分工，责任到人，确保开水供应任务完成。同时部署后勤服务中心立即制定措施，由清泰水厂食堂专门抽调人员24小时不间断确保旅客开水供水。由于供应量很大，原有茶水炉无法在短时间内达到100摄氏度水温，为确保滞留旅客喝上放心的热开水，工作人员在确保水厂后勤正常供应的同时，牺牲休息时间，调配大锅、不锈钢桶直接在炉灶上烧水，24小时不间断为滞留旅客供应充足开水，目前，水业集团仍继续做好所负责的滞留旅客的开水供应工作。自1月29日下午4点一直工作到次日凌晨的值班人员说：“领到烧水的任务是我们的光荣，能在如此严重的灾害性天气里做好公用行业的服务工作，也是我们应尽的职责。”
风雪无情人有情，面对严重的自然灾害，水业集团将在全力确保城市供水正常有序的同时，积极响应市委、市政府的号召，齐心协力，共渡难关，为把灾害性天气影响降到最低尽最大努力！